to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat tarihinde Kayseri’de Google Play Store üzerinden indirerek Fups uygulamasına üye oldum. Hesabımı açtıktan sonra daha 30 dakika bile geçmeden, yalnızca kendi banka hesabımdan Fups hesabıma para yükleme işlemi yaptım. Başka hiçbir yere transfer yapmadım, tek işlemim kendi banka hesabımdan yükleme oldu.
Buna rağmen hesabım “riskli üye” denilerek kapatıldı. Kendi adıma kayıtlı, yasal banka hesabımdan Fups hesabıma para yüklemek bu kadar riskli görülüyorsa, bu durumun mantıklı bir açıklamasını bekliyorum. Uygulamayı tamamen yasal ve doğru bir platform olduğu için indirip kullandım, buna rağmen hiçbir ek işlem yapmadan hesabımın kapatılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “riskli üye” olduğum söylendi, ancak tek işlemim kendi banka hesabımdan para yüklemek olduğu için bu cevabı kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın neden riskli olarak işaretlendiğinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın, herhangi bir olumsuz kayıt bırakmadan, tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Fups üzerinden bireysel hesabımı açtıktan sonra yaklaşık 3 kez hesabıma para girişi oldu ve 4’e yakın da para transferi yaptım. Tüm bu işlemler kardeşim ve arkadaşım ile aramdaki tamamen kişisel para transferleriydi, hiçbir uygunsuz işlemim, başkası adına para toplama veya ticari bir kullanımım olma...
Fups uygulamasındaki hesabım 12 Aralık tarihinde kapatıldı ve o günden bu yana içeride bulunan bakiyem tarafıma iade edilmedi. Hesap kapatma sonrasında kendi IBAN bilgilerimi vererek tüm bakiyemin iadesini talep ettim. Fups, bu süreçte benden çeşitli belgeler talep etti, istenen tüm belgeleri gönde...
Fups hesabımı, normal banka hesabımdan para aktarıp oradan da yine kendi banka hesabıma para transferi yapmak için kullanıyordum. Ziraat Bankası’ndan Fups hesabıma para aktarımı sağlıyordum. Bugün sabah hesabıma girmeye çalıştığımda, şirket politikaları gereği hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesa...
28.11.2025 tarihinde saat 02.59 civarında Fups uygulamasına kredi kartımdan 25.000 TL yatırdım. Kısa süre sonra hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma bloke kondu ve o dakikadan beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetl...
30 Ocak tarihinde fups uygulamasını indirdim. İşlem yapabilmek için Premium hesaba geçmem gerektiğinin farkındaydım ve uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz tamamladım. Tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen uygulama bana “Premium hesabınız hazır” şeklinde bildirim gösterdiği halde, hesabım gerçek...
Yorumlar