to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde saat 22:25’te Fups uygulaması üzerinden canlı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ehliyet kartımdaki adres bilgisini iletmeme rağmen, temsilci bu adresi kabul etmedi. Ayrıca, işlemi iptal etmek istediğimde alaycı bir ses tonuyla bana laf attı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ehliyet kartındaki adres bilgisinin geçerli bir adres olarak kabul edilmesini ve müşteri temsilcisinin daha profesyonel bir şekilde davranmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde fups Premium hesabımı aktif etmek için kimliğimi ve gerekli formları e****@fups.com adresine gönderdim. Başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Başvurumun ardından herhangi bir otomatik yanıt veya bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Y...
05.12.2024 tarihinde Fups isme özel kart sipariş ettim ama 15.12.2024 tarihine kadar gelmedi. Yarında eğer gelmeyecek ise iptal edeceğim. Yani ben hayatımda ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. En yakın zamanda teslimatın gerçekleşmesini talep ediyorum.
Fups kartımı 4 Haziran 2024 tarihinde Carrefour SA’dan aldım ve aynı gün Premium hesap doğrulaması yaptım. Ancak bütün gün boyunca hesabım Premium olarak görünmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ertesi gün hesabım Premium'a geçti, fakat bu gecikme benim için sorun yarattı. Konu ile ilgili çağrı...
Fups kart ve uygulama üzerinden Premium hesaba geçmek için tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamladım ve uygulama üzerinden Premium hesaba onayım verildi. Ancak müşteri hizmetleri, kimliğimde imza eksik olduğu gerekçesiyle Premium hesabım için iptal süreci başlatıldığını ve işlemin hafta içi herhangi ...
Yorumlar