to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL’lik bakiyeyi yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne ATM’den çekebiliyorum, ne başka bir hesaba transfer edebiliyorum, ne market alışverişlerinde ne de internet harcamalarında kullanabiliyorum, para adeta içeride kilitlenmiş durumda.
Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak buradaki benzer şikayetleri okuduğumda, birçok kişinin de cevap alamadığını gördüğüm için doğrudan buradan yazmayı tercih ettim.
Fups hesabımdaki paramın herhangi bir kısıt olmadan, normal bir banka/ödeme hesabı gibi harcamaya ve kullanıma açılmasını istiyorum. Hesabımdaki paraya sorunsuz bir şekilde erişebilmek ve dilediğim gibi harcayabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Fups Visa hesabıma bağlı ana hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Dün hesabımı ve uygulamayı normal şekilde görebiliyor ve işlem yapabiliyordum, ancak bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ve artık mobil uygulamaya da erişemiyorum. Daha önce de bir ...
Yaklaşık bir hafta önce Fups üzerinden hesap açtım ve ilk günlerde sorunsuz giriş yapabiliyorken, dün itibarıyla hesabıma erişemez oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girdiğim halde şifremi yanlış girdiğimi söylüyor. “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise işlem tamamlan...
Fups kart hesabım hiçbir olumsuz davranışım olmadığı halde aniden kapatıldı ve içeride yaklaşık 2.000 TL bakiyem kaldı. Öğrenciyim ve bu parayı günlük genel ihtiyaçlarım için kullanıyorum, hesabımın bir anda engellenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleri...
Fups hesabıma bugün sabah saatlerinde hiçbir makul açıklama yapılmadan bloke konuldu. Gerekçe olarak 'ilk yatırım' denildi; ancak ilk yatırım işlemini yapalı oldukça uzun zaman oldu. Buna rağmen şu anda hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımda bulunan 65....
Fups sanal kartıma 5 Aralık saat 18.40 civarında para girişi oldu ve hemen ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden kartıma bloke konuldu. Herhangi bir şüpheli işlem yapmamama rağmen kartım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve 15.000 TL’lik bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili Fups müşteri hizmetler...
Yorumlar