to read complaints and reviews, or file yours. 
Funzy.com.tr'den ürün satın aldım, bir yastık seti. Beni haftalardır oyalıyorlar. 'Ürünü yolladık, yollayacağız' diyorlar. Adresiniz Ankara'da, bugün gelir diyorlar ama ben İstanbul'dan aldım. Telefonlarını aradım, kapalıydı. Sabit numaraları da yok, iletişim WhatsApp'tan, o da cevap verirlerse. Kargom halen gelmedi. Kargo takip bilgisi istiyorum, yollamıyorlar. Son derece profesyonellikten uzak bir firma. Çok pişman oldum. Bu şekilde devam ederlerse uzun süre dayanamazlar.
16 haziranda sipariş verdim funzy.com.tr den. Sipariş halen hazırlanıyor diyor. Ortada ne ürün var, ne haber vermek. Çok pişmanım, mağdur ettiler beni...
Funzy ürün teslim etmiyor. Funzy'den sipariş vermeden önce müşteri ilişkilerine yazdım ve gönderi zamanını öğrendim. Sitelerinde yazdıkları gibi, 20-25 iş günü olarak teyit ettiler. Ancak haklarında çok şikayet okuduğumu söyledim. Üretimle ilgili yeni bir yer ile anlaştıklarını ve artık gecikmeyeceğ...
Funzy.com sitesinden 23 temmuzda #10243 numaralı siparişimi vermeme rağmen hala siparişim gönderilmedi. 25 iş gününü sabırla bekledim geçen hafta da yazdım dönüş yapılmıyor. Bugün itibari ile yasal süre olan 30 iş günü de doluyor ve müşteri hizmetleri'ne yazdığımda cevap bile verilmiyor. Kurumsallık...
Furize.com'dan koltuk örtüsü siparişi verdim. Bir gün içerisinde kargoya verilir dediler ve ne kadar zamandır bir bilgi yok. İletişime geçmeye çalıştım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara da cevap verilmedi. Instagram'da reklamını görüp sipariş vermiştim, sakin olun.
Yorumlar