Fun 101 Okey Tamamen Sahipsiz Bırakılmış Hissediyorum

Fun 101 adlı yüzbir oyun kanalını tamamen güvensiz bulduğum için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamaya girerken “kazandığında paranı çekebilirsin, istediğin zaman bize ulaşabilirsin” gibi vaatlerde bulunuyorlar ancak bunların hiçbirinin gerçekçi olmadığını görüyorum.

Uygulamada herhangi bir sorun yaşadığımda ya da bir sorumu iletmek istediğimde hiçbir muhatap bulamıyorum. Canlı destek, telefon ya da ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı sunmuyorlar, bu yüzden kullanıcı olarak tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

Anlatılanlarla gerçekler birbirinden tamamen farklı. Fun 101’in kullanıcıları yanıltan bu iletişim ve şeffaf olmayan yaklaşımını görmelerini, açık ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmalarını ve verdikleri sözleri gerçeğe uygun hale getirmelerini bekliyorum.