Fun 101 Okey müşteri hizmetleri

Fun 101 oyununda altın bilet kilidinin ücreti olan 149,99 TL’yi bu ayın 7’sinde ödedim, ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ödüllerim hâlâ açılmadı. Ödeme alınmasına rağmen oyun içinde hiçbir şekilde hakkım tanımlanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra oyun içi destek/müşteri hizmetleri ile ileti...

22 Ekim 2025 tarihinde Fun 101 Okey uygulaması üzerinden Enpara hesap kartımla 200 TL karşılığında kumbara açma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, uygulamada kumbara açılmadı ve hesabımdan para çekildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:17’de Fun Okey Android uygulaması üzerinden kredi kartımla 149 TL’lik çip yüklemesi yapmak istedim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak çipler hesabıma yüklenmedi. Hesap bilgilerim: 11187432. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi sadece kendi uygulamanız üzerinden g...

Fun Okey uygulamasını yaklaşık 7 yıldır Samsung Galaxy A12 model telefonumda kullanıyorum. Bugün, kullanıcı ıd numaram 1603668 olan hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, 1440 dakikalık (24 saat) ban uygulandı. Haksız yere bu işlem yapıldığını düşünüyor...

24.08.2025 tarihinde iOS üzerinden kullandığım Fun 101 Okey oyununda, bilgim dışında ve onayım olmadan 439 TL tutarında bir oyun içi paket satın alımı yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Satın alma işlemi sonrasında herhangi bir ürün ya da hizmet de tarafıma sunulmamıştır. Konuyla ilgili olarak...

Fun 101 Okey oyununu yaklaşık 3 senedir Android cihazımda oynuyorum. Başlangıçta sorun yaşamamış olsam da, zamanla oyun içi harcama yaptıkça hiçbir şekilde kazanç elde edemedim ve oyun sadece paramı aldı. Şu ana kadar yaklaşık 4000 TL veya daha fazla harcama yaptım. Kullanıcı adım “emrah cevap” ve o...

Çip satın aldım, flaş kutusu paranın kesilmesine rağmen çip hesabıma yansımadı. İncelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle bir hata olamaz. Size hiç yakıştıramadım. Ayrıca bunun için bir müşteri hizmetiniz yok, anlık çözümler için uygulamada kullanıcı ID: 3567494.

Elim bitti, taş yok, kaybettiriyorsunuz. Yerdeki taşı elimde gösteriyorsunuz. Zorla kaybettirme politikanız mı var? Sisteme yazmak istiyorum ama müşteri hizmetleri linki çalışmıyor. Kaybedince hemen alıyorsunuz, kazanınca ise hile yapıyorsunuz. Daha önce de size yazdım. Oyuncu sıfır çiple 10 milyonl...

Hesabıma giremiyorum, yanıt alamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uygulamayı siliyorum, tekrar yüklüyorum ama yine cevap alamıyorum. Hangi yöntemi izlemem gerekiyor? Müşteri hizmetleri numaranız var mı? Sizinle nasıl iletişime geçebilirim? Bu oyunu bir daha oynamayalım mı, anlamadım. Lütfen yard...