Sıfır Klima Soğutmuyor, Servis Ücret Talep Ediyor!

Ekonomik durumlar gerekçesiyle uygun fiyatlı bir klima almak istedik. Almaz olaydık, kendi servis ağı yok, bölge bölge anlaşılmış. Kuruluma geldiler, bir kere bizim yanımızda bakır boruların ucunu düzeltecek alet yok dediler. Gittiler, 4-5 gün sonra aradım, geleceğiz dediler. Geleceğiz dedikleri gün...

25 Ağustos 2023'te aldığım klima daha ilk ayda şiddetli ses çıkararak arıza verdi. Servis gelip anakartı yanmış dedi. Anakartını değiştirdik dediler. Ondan sonra tekrar aynı arıza devam etti. Bir daha geldiler, tamir ettik dediler. Zaten yaz bitti, kullanmadım ta ki bu seneye kadar. Bu sene tekrar ç...

Hayatımda bu kadar kötü bir firma ya da servis görmedim. Kesinlikle hiç kimsenin umurunda değil; klimayı aldıysanız kendi başınızın çaresine bakmak zorundasınız. Asla ne gelen var ne giden var. 2 hafta boyunca 3 kere aradık, yanıltıyorlar. Bugün geldik, geleceğiz, 1 saat sonra geleceğiz diye bir de ...

Klima aldık. Aldığımız yer en erken gelen servis olduğunu söyledi. Güvendik aldık. Günlerce müşteri hizmetlerine ulaşamadık en sonunda ulaştık ve teknik servis numarası verdiler 2 hafta sonrasına gelebiliriz dediler. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandık ve tarih verildi. Bugün olarak gel...