Montajın Yapılmaması Ve Geri Ödeme Talebi

19’unda BİM’den Fujiplus marka 18’lik klima satın aldım. Ertesi gün, 20’sinde montaj için kayıt açtım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde randevu verilmedi. Sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih paylaşılmıyor.
Ürünü alırken montajın ücretsiz olduğu ve 7–10 gün içinde yapılacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Diyarbakır Bağlar’daki adresime halen montaj için gelen olmadı, mağduriyet yaşıyorum ve klimayı hiç kullanamıyorum.
Montajın en kısa sürede yapılmasını, aksi halde klimamın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
19’unda BİM’den Fujiplus marka FP-18HZD/22 model 18’lik klima satın aldım. Ertesi gün, 20’sinde montaj için kayıt açtım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde randevu verilmedi. Her aradığımda sadece geleceği söyleniyor, net bir tarih paylaşılmıyor ve sürekli oyalanıyorum.
Satın alırken montajın ücretsiz olduğu ve 7–10 gün içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen Diyarbakır Bağlar’daki adresime halen montaj için gelen olmadı, klimayı hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Montajın en kısa sürede planlanarak adresime ekip gönderilmesini, aksi halde klimamın iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.













