Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Montaj Gecikmesi Ve Servis İhmali Nedeniyle Klimasız Kalan Müşterinin Acil Kurulum Talebi

Montaj Gecikmesi Ve Servis İhmali Nedeniyle Klimasız Kalan Müşterinin Acil Kurulum Talebi
4.320

Yaklaşık iki hafta önce Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve montaj için yetkili servis olarak Adana Sarıçam’da bulunan Erke Isıtma ve Soğutma ile yönlendirildim. Eski klimam söküldü, ancak yeni klimamın montajını bir türlü gerçekleştirmediler ve şu an tamamen klimasız kaldım.

Önce 26 Ocak Pazartesi günü için montaj konuşuldu, o gün gelmediler. Daha sonra Çarşamba dendi, şimdi de Perşembe’ye erteliyorlar fakat Perşembe günü çalışıyor olduğum için bu tarihte de uygun değilim. Buna rağmen bana yardımcı olunmuyor, uygun olduğum gün için çözüm üretilmiyor.

Ücretini ödediğim klimamın montajının daha fazla gecikmeden, mağduriyetim dikkate alınarak bugün içinde acil şekilde yapılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 13:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Eren A., Yayınlamış olduğunuz Montaj Gecikmesi Ve Servis İhmali Nedeniyle Klimasız Kalan Müşterinin Acil Kurulum Talebi başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servis yönlendirmesi sağlanmış olup gereken işlemler yetkili servislerimiz tarafından tamamlanmıştır. Cihazınız ile ilgili yapılan işlemler sonrasında memnuniyetinizin sağlanmış olması bizler için önemlidir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri

3 Şubat 13:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Beklenen Klima Kurulumu İçin Çözüm Bekliyorum

1.283

Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve tam bir aydır kurulum için bekliyorum. Adana Sarıçam’da oturuyorum. Satın aldıktan ...

Klimamın Montajı Günlerdir Erteleniyor, Mağdur Edildim

645

05.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de satın aldığım Fujiplus FP12HR/25-SP model klimamın montajı için günlerdir b...

Çözüldü

Fujiplus Klima Arızası Ve Servisin Onarımını Yapamaması

3.572

Beş ay önce Fujiplus 12 BTÜ klima aldım. Adana Sarıçam Kuruluk Servis gelip...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma
Fujiplus Klima Arızası!

Fujiplus KlimaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevran
Fujiplus Klima Sorunu Çözülmedi

Fujiplus KlimaSorunu Çözülmedi

Profil fotoğrafı
İsmail
Fujiplus Servis Sıkıntısı

Fujiplus ServisSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kadir
Fujiplus Servis Sıkıntısı!

Fujiplus ServisSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

Akira 12 Logo
FujiPlus
Akira 12
Detaylı İncele