2024 Bahar ayında Adana BİM Market’ten Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünü 2024 yazında kullanmaya başladığımız andan itibaren soğutma problemi yaşadık ve toplamda 1.5 yıl geçmesine rağmen klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Sorunun çözümü için defalarca Fujiplus yetkili servis (Adana/Seyhan, ‪+...

2 Eylül 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki Turuncu Özel Eğitim Merkezi’mizde Fujiplus FP12INV model klimamızın montajı için gelen B****** isimli servis personelinin davranışlarından ve yaptığı işten son derece memnun kalmadık. Daha önce aynı okulda ve farklı sınıflarda toplam 45 adet klima montajı y...

Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıydı. Servis, randevu verdiği halde çoğu zaman gelmedi ya da geç geldi. İlk kurulumda, iç ünitede olmaması gereken bir durum tespit edildi ve iç ünite 2-3 gün sonra getirilip kuruldu...

Fujiplus 12 model klimam, yaklaşık bir gündür soğuk hava üflemiyor. Cihazda herhangi bir uyarı ışığı, ses veya damlama gibi ekstra bir belirti yok. Klimayı birkaç kez açıp kapatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünüm halen garanti kapsamında. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Adana Kurluk mühendislik Fuji Plus marka klimamın problemi için 05.06.2024 Çarşamba günü yetkili servisi aradım. Bana cumartesiye gün verildi. Gelen giden olmadı. Hatta arayan da olmadı. Bir sonraki pazartesi servisten bir kadın aradı ve pazartesi geleceğini söyledi. Yine gelmedi. V yine arayan sora...

Klima yeni, ev sahibim taktırmış. Çalıştırdığımda soğuk hava çalışmıyor. Odayı soğutmuyor. Bir haftadır Adana sıcağında bekliyorum gelip baksınlar diye. Ne Adana şubesi ne müşteri hizmetleri ilgileniyor. İşlerini iyi yaptıklarını düşünmüyorum, yoğunluğu bahane ediyorlar. Daha yeni başladı sıcaklar.

Ürünü Adana Ceydan'daki bir BİM mağazasından aldım. Kurulum için çağrı merkezini arıyorum ama hiçbir şekilde açılmıyor. 40 dakika boyunca bekledim yine de düşmedi. Klimayı aldığımızla kaldık öyle. Sorduğumuzda servis ağı iyi dediler oysa ki. Daha kurulmadan servise ulaşamıyorsak sonrasını düşünemiyo...

Fujiplus klima aldım. Servisini aradığımda perşembe günü geleceklerini söylediler. Bunun üzerine perşembe günü işim olduğunu, cuma günü müsaitlerse o gün gelmelerini istedim. Perşembe günü arayıp geliyoruz dediklerinde, cuma günü montaj istediğimi belirttim. Onlar da tamam deyip telefonu sonlandırd...