to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025’te BİM’den Fujiplus FP-12k model klima satın aldım. Kurulum için Adana teknik servisini defalarca aradıktan sonra ancak ulaşabildim ve beni Diyarbakır’daki ekiplere yönlendirdiler. Diyarbakır Yenişehir’deki kurulum ekibini de birçok kez aramak zorunda kaldım. 12, 13, 14, 15, 16 ve 18 Ağustos tarihlerinde randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi, sadece “geleceğiz” denilerek oyalandım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım, hep ben aramak zorunda kaldım.
Kurulum yapılmadığı için klimayı kullanamıyor ve izne çıkamıyorum. Satın alırken ücretsiz kurulum sözü verilmişti ve henüz ürünü bile açmadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun acilen yapılmasını talep ediyorum. İlgili müşteri hizmetleri numaram: 0322 224 1414.
Fujiplus 12000BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana BİM mağazasından satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren arızalıydı. Servis, randevu verdiği halde çoğu zaman gelmedi ya da geç geldi. İlk kurulumda, iç ünitede olmaması gereken bir durum tespit edildi ve iç ünite 2-3 gün sonra getirilip kuruldu...
2024 Bahar ayında Adana BİM Market’ten Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünü 2024 yazında kullanmaya başladığımız andan itibaren soğutma problemi yaşadık ve toplamda 1.5 yıl geçmesine rağmen klimayı neredeyse hiç kullanamadık. Sorunun çözümü için defalarca Fujiplus yetkili servis (Adana/Seyhan, +...
11.06.2025 tarihinde BİM'den Fujiplus marka 12 BTU 2 adet klima aldım ve Kahramanmaraş Pazarcık ilçesine kurulum yapıldı. Pazarcık'ta teknik servis olmadığı için ayrıca 750 TL yol ücreti alındı. Kurulum tarihi 13.06.2025. Klimalardan biri 3 gün çalıştıktan sonra soğutmaz oldu. Bununla ilgili teknik ...
4 Mayıs 2024 tarihinde Mersin Anamur Saray Mahallesi'ndeki BİM'den Fujiplus klima aldık. 3 gün sonra kurulum için servis gelip kurdu. Çalıştırıp bir sorun yok deyip gitti. Hava serin olduğu için o günden sonra biz hiç çalıştırmadık. 4 Haziran Salı günü akşam sıcak olduğu için açtık, klima sadece van...
Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya...
Yorumlar