to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor
5 Ağustos 2025’te BİM’den Fujiplus FP-12k model klima satın aldım. Kurulum için Adana teknik servisini defalarca aradıktan sonra ancak ulaşabildim ve beni Diyarbakır’daki ekiplere yönlendirdiler. Diyarbakır Yenişehir’deki kurulum ekibini de birçok kez aramak zorunda kaldım. 12, 13, 14, 15, 16 ve 18 Ağustos tarihlerinde randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi, sadece “geleceğiz” denilerek oyalandım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım, hep ben aramak zorunda kaldım.
Kurulum yapılmadığı için klimayı kullanamıyor ve izne çıkamıyorum. Satın alırken ücretsiz kurulum sözü verilmişti ve henüz ürünü bile açmadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun acilen yapılmasını talep ediyorum. İlgili müşteri hizmetleri numaram: 0322 224 1414.
Bugün klimayı takmaya geldiler teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
