to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de satın aldığım Fujiplus FP12HR/25-SP model klimamın montajı için günlerdir bekliyorum. Merkezde oturmama rağmen, yetkili servis tarafından “sıradasınız, bugün olmazsa yarın” denilerek son 4 gündür sürekli oyalandım ve montaj hala yapılmadı. Her gün düzenli olarak aramama rağmen, her seferinde aynı şekilde bekletildim ve net bir tarih verilmedi. Satış faturam mevcut ancak başka bir belge yok.
Bu süreçte hem mağdur oldum hem de yaz sıcağında klimadan faydalanamıyorum. Yetkili servise mesai saatleri içinde ulaşmak da oldukça zor. Acil olarak klimamın montajının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
5 Ağustos 2025’te BİM’den Fujiplus FP-12k model klima satın aldım. Kurulum için Adana teknik servisini defalarca aradıktan sonra ancak ulaşabildim ve beni Diyarbakır’daki ekiplere yönlendirdiler. Diyarbakır Yenişehir’deki kurulum ekibini de birçok kez aramak zorunda kaldım. 12, 13, 14, 15, 16 ve 18 ...
27 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki BİM şubesinden 12000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, tam 3 haftadır klima evde kutusunda bekliyor ve montajı yapılamıyor. Garanti kapsamında ücretsiz montaj için servise defalarca ulaşmaya çalıştım; yaklaşık 100 kez +90...
Fujiplus FP 12 model klimamın montajı için yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şehitkamil'deki yetkili servisi bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis montaja gelmediği gibi, telefonda bana hakarette bulundu. Üstelik müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. ...
BİM'in Diyarbakır Kayapınar şubesinden Fujiplus 12Hz model klima satın aldım. Ürünü alırken kasiyer, 1-2 gün içinde montaj yapılacağını söyledi ve bun...
Yorumlar