Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Montajı Günlerdir Erteleniyor, Mağdur Edildim

19 Ağustos 2025 19:01645

05.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de satın aldığım Fujiplus FP12HR/25-SP model klimamın montajı için günlerdir bekliyorum. Merkezde oturmama rağmen, yetkili servis tarafından “sıradasınız, bugün olmazsa yarın” denilerek son 4 gündür sürekli oyalandım ve montaj hala yapılmadı. Her gün düzenli olarak aramama rağmen, her seferinde aynı şekilde bekletildim ve net bir tarih verilmedi. Satış faturam mevcut ancak başka bir belge yok.

Bu süreçte hem mağdur oldum hem de yaz sıcağında klimadan faydalanamıyorum. Yetkili servise mesai saatleri içinde ulaşmak da oldukça zor. Acil olarak klimamın montajının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Eylül 2025 17:16 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Klima Montajında İlgisizlik Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

13 Ağustos 2025 18:541.381

"Allah sizden razı olsun fujiplus ekibi klimanız çok güzel ve çok iyi soğutuyor Kış ayında da aynı performansı bekliyorum"

Ücretsiz Klima Montajı İçin Haftalardır Sonuçsuz Bekleyiş

8 Ağustos 2025 22:325.007

27 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki BİM şubesinden 12000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldığım gü...

1 Destek
1

Yetkili Servis Hem Montaja Gelmedi Hem De Hakaret Etti

11 Ağustos 2025 10:20998

Fujiplus FP 12 model klimamın montajı için yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şehitkamil'deki yetkili servisi bekliyorum. Defala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Teknik Servis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Fujiplus TeknikServis Hatası İle Yaşanılan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Barış
Fujiplus Klima Servis Sıkıntısı

Fujiplus KlimaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ayten
Fujiplus Pişmanlıktır!

FujiplusPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Harun
Fujiplus Kötü Servis, İlgilenmiyor!

Fujiplus KötüServis, İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Fujiplus Ayıplı Ürün Sattı, Şimdi İlgilenmiyor...

Fujiplus AyıplıÜrün Sattı, Şimdi İlgilenmiyor...

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Akira 12 Logo
FujiPlus
Akira 12
Detaylı İncele