to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Herhangi Bir Yetkiliye Ulaşamadım
Batman Merkez Çamlıca Mahallesi’indeki duvar tipi split fujiplus klimamın montajı için bugün 10.00 ile 12.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Bir aramam yaklaşık 1 saat sürmesine rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Yeni aldığım klimamın montajının bir an önce yapılması gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda. Montaj talebimin 0507*** 24 15 numaralı telefonum üzerinden acil olarak alınmasını ve en kısa sürede montaj için randevu oluşturulmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerinin özellikle bu kadar uzun süre aranmasına rağmen telefona cevap vermemesinin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Teşekkür ederim
