to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Karacabey BİM şubesinden klima aldık, müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor? Kime ulaşacağız nasıl bir sorumsuzluk bu? 30 dakikadır telefonda beklememize rağmen telefonlara cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerinin kayıt açması lazım ki yetkili servisin gelip bakabilmesi için.
Acil geri dönüş istiyorum, yoksa iade...
BİM mağazasından klima aldım ancak asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp hattından da iletişime geçtim oradan da cevap verilmedi ne yapacağız bu sıcaklarda perişan oluyoruz saatlerce hatta bekliyorum açılmıyor geri dönüş sağlanmıyor çok kötü.
25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü...
BİM den 12000 BTU klima aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum 30 dakika bekletip telefon kapanıyor. Kurulumu kim yapacak ben mi. Nasıl bir müşteri hizmetleri burası Yerli malı olsun dedik bizi yine pişman ettiniz. Bu yaz günü kavruluyoruz. Bir türlü ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine. Daha ilk günden...
Klima kurulumu yapılacak saatlerce bekletilip müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir markadır, para veriyorum yetkili yok, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. BİM satıyor diye mi böyle yapılıyor? Acil dönüş yapılsın. Acil durum, acil dönüş, acil.
Yorumlar