Ana Sayfa
Fujifilm
Yanlış Bilgilendirme Ve Kötü Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:33334157

Yanlış Bilgilendirme Ve Kötü Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Aykut

11 Ağustos 2025 16:34

842

15.45 civarında Fujifilm Kadıköy şubesini telefonla arayarak mini mount batarya ve ilgili aparatları sormak istedim. Ürün kodunu ilettim, bataryanın ellerinde olduğunu söylediler. Aparat ve omuzluk kiti için ise kod olmadığını, mağazaya gelmem halinde yardımcı olabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine Kadıköy’e gittim fakat mağazanın taşındığını ve satış yapılmadığını söylediler. Telefonda bana böyle bir bilgi verilmemişti.

Durumu sorduğumda orada bulunan kıvırcık saçlı bir çalışan, oldukça kaba ve tehditkar bir tavırla, “Yok, ne yapacaksın? ” diyerek bana karşı diklendi. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, aksine insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum. Ürün var denilerek mağazaya çağrıldım, zaman kaybettim ve kötü muameleye maruz kaldım.

Bu şikayeti, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşmak istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Aksiyon Kamerasında Ekran Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Gizem

Media Markt

27 Haziran 2025 19:12

1.967

Kağıthane Axis AVM Media Markt mağazasından satın almış olduğum Bood marka aksiyon kamerası ürünü kullanalı bir ay oldu. Ürün ekranında kendiliğinden siyah çizgi çıkmıştı hatayı ekte paylaşacağım. Satın aldığım şubeden garantiye göndermek istedim ve çalışan personel tarafından garanti işlemlerinde f...

Satın Aldığım Aksiyon Kamerasında Ekran Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Gencosman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Micro SD Kart Seçimiyle Mağduriyet

Gencosman

Media Markt

06 Aralık 2024 14:39

611

Dji Mini 4 Pro aldım, 1 hafta içinde Micro SD kartımı almak için 5 Aralık akşamı Media Markt'a gittim. Dronu da yanımda götürdüm ve bu ürünü buradan aldığımı söyledim. Çok yakın bir zamanda buna uygun, iyi bir micro SD kart istiyorum dedim. Ancak çalışanların bilgisizliği yüzünden bana yanlış kart v...

Yanlış Micro SD Kart Seçimiyle Mağduriyet

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sahte Kurumsal Mağaza

Ahmet

Media Markt

17 Haziran 2024 21:14

1.081

Web sitesi üzerinden micro CD kart almak istedim. Aradığım özelliklere uygun bir ürün buldum. Mağaza stok kontrolü yaptım. Bununla yetinmedim bir de müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın mağaza olan Bakırköy Capacity mağazasına gittim. Telefonumdan istediğim ürünün resmini ve kodunu bildirdim. ...

1 Destek

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Denilen TV Teslim Edilmedi, Param Alındı Ürün Yok

Oğuz

Media Markt

24 Mayıs 2025 01:03

457

Media Markt İstanbul Kartal İstanbul Marina şubesinde televizyon almak için destek aldığımız personel ürünün stokta mevcut olduğunu söyleyip kredi kartımız ile ürünün satışını gerçekleştirdi. Fakat ürün belirtilen sürede elimize geçmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün Online olarak satıl...

Nevgül sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Müşteriye Hizmet Yok

Nevgül

Media Markt

18 Mayıs 2024 21:35

1.042

Bugün yani 18 Mayıs 2024 Zorlu Center Media Markt mağazasında bulundum. Saat 14:00-14:30 arasında oradaydım. Alta kattan girdim, filtre kahve makinesi almak için yardım istedim. İleri seviye bir makine için bilgi almak istemiştim. Philips markaydı. Bir satış danışmanı servis verdi. Anlatımından memn...

Benzer Şikayet Yaz