to read complaints and reviews, or file yours.
20.04.2026 tarihinde Fujifilm X-E5 fotoğraf makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından gövde üzerindeki ...tuş takımının kaplamasında ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu durum karşısında ürünü Karaköy'deki Fujifilm satış noktasına başvurdum. Oradaki satış danışmanı da yaşanan duruma şaşı
Daha önce 20421 form numaralı servis kaydı ile mikrofon cihazımı servise vermiştim. Servis bana değişim diyerek yeni bir... mikrofon verdi ancak mikrofon kutusu yamuktu. Bunu o gün orada da söyledim ancak ellerinde başka cihaz olmadığını diğer türlü beklemem gerektiğini ya da sonrasında tekrar servise
26.09.2025 tarihinde D&R Forum İstanbul şubesinden Fujifilm Instax sq1 fotoğraf makinesini satın aldım. Ürünü sadece bir...kaç kez kullanabildim ve kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fotoğraf çekmeye çalıştığımda ya boş, beyaz ve silik fotoğraflar çıkıyor ya da film tamamen siyah şekild
Fujifilm’den satın aldığım small rig 3384 Cep Telefonu Yayın Kitinin power bank tutucusuna ait ayar vidasının çekim sonr...asında kaybolduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü Ağustos 2025 tarihinde Bursa Fujifilm servisine teslim ettim. Teslimden sonra ürün defalarca Bursa–İstanbul arasında gidip geldi
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum, biraz geç dönüş sağlıyorlar ama sorun çözüme kavuştu."
Fujifilm DE100-XD baskı makinesi aldık. Kullanmaya başladık, 2 hafta sonra ...'kablo hatası' diye uyarı vermeye başladı. Baskı yapamıyoruz. Destek için t
İstanbul Bağcılar’da bulunan Instax Mini servisine makinemi gönderdim. Yapıldı diye geri gönderildi fakat ilk halinden d...aha kötü durumdaydı. Bizi arayan kişiyi geri aradığımızda, 'Alıcı ödemeli şeklinde kargoyu gönderin, tekrar bakalım' dendi. Kargoya gönderdik fakat oradan teslim alınmadığı için ik
Fujifilm XT20 cihazımın bakım ve onarımı için benden 450 TL istendi. Ben de bu nedenle 450 TL ödeme yaptım. Ürün garanti... kapsamında olduğu için servis formunda 'garanti kapsamında yapılmıştır' deniyor ve herhangi bir ücret alınmadı deniyor. Lütfen 450 TL ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum. 0532*
Garanti kapsamındaki ve yazılım hatası verdiğini düşündüğüm XH2 fotoğraf makinesi, daha iki aylıkken 'beni kapatın' ikaz...ı vermeye başladı. Garanti kapsamında kargo ücretini ödeyerek yetkili servise (İstanbul) gönderdim. Cihazda herhangi bir hata bulamadıklarını belirterek kalibrasyon yaparak geri gö
Fujifilm X-T4 sahibiyim yaklaşık 2 yıldır aktif kullanıyorum. Turizm bölgesinde yaşıyorum ve haliyle Club tarzı videolar...ı ve içerikler üretiyorum. Cihazın sensöründe bazı noktacıklar gördüğüm için servise gönderdim. Son yaptığım çalışmada bu durum çok rahatsız edici hale geldi. Servisten gelen yanıt
Fujifilm marka kamerayı bazı tuşları ve kulaklık girişi çalışmadığı için servise verdim. Ana kartı ücretsiz değiştirdile...r. Ayrıca, ekranda da problem olduğunu; 3.600 TL karşılığında onarabileceklerini söylediler. Siz tamire başlayın. Ücreti, geldiğimde öderim dedim. Tamam deyip telefonu kapattılar.
"Teşekkürler Türkiye fuji film/godox"
Fujifilm XT5 cihazıma güncelleme geldi ve güncelleme yaparken dondu, bunun üzerine yetkili servisi aradık ve ne yapmamız... gerektiğini sorduk bataryayı çıkarın dediler açılmaz dedik bir şey olmaz dediler! Ve makinem açılmıyor. Ben fotoğrafçıyım ve çekimlerim dolayısıyla çok mağdur oldum!
Fujifilm XT200 kameranın ekranında bir sorun yaşıyorum. Servise göndermek istiyorum ama ne faturamı ne de garanti belgem...i bulamadım. Fujifilmin sitesinde yer alan hiçbir iletişim şekliyle iletişim sağlayamıyorum. İletişim formu, e-posta, telefon numarası, WhatsApp, nasıl iletişim kurabilirim bilemiy