Acil Serviste Hemşirenin Kaba Ve İlgisiz Tutumu Hasta Deneyimini Olumsuz Etkiledi

8 Eylül 2025 tarihinde saat 22.46 civarında Fatih Sultan Mehmet Hastanesi Acil Servis Travma bölümüne, kedi çizmesi nedeniyle başvurdum. Kuduz aşısı yapılması için başvurduğumda görevli hemşireye aklıma takılan soruları sormak istedim. Ancak hemşire bana son derece kaba ve ters bir şekilde, "Ben ne dedim, az önce demedim mi? " gibi ifadelerle yanıt verdi. Kendisinin yorgun olabileceğini anlıyorum, fakat bu yorgunluk bu şekilde hastalara kaba davranmayı haklı çıkarmaz. Ayrıca gözlemlediğim kadarıyla, sadece bana değil, diğer hastalara da benzer şekilde ilgisiz ve kaba davrandı.

Olay sırasında bana verilen numara: travma 143. Hemşirenin fiziksel özellikleri: saç dipleri gelmiş, açık renkli ve sol göz kapağında et beni vardı. Şikayetimin hastane yönetimine ve ilgili tüm birimlere ulaşmasını ve özellikle bu hemşirenin benimle iletişim kurma şekli nedeniyle şahsıma bir özür dilemesini talep ediyorum.

Bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.