FSM Baby SPA Hem Havuz Hem De Ortam Ve Personel Yetersizliği Nedeniyle İşlem Yaptırmadan Ayrıldık

Bursa’da bulunan FSM Baby SPA’ya Instagram paylaşımlarına güvenerek randevu oluşturduk. Yeri pembemavi Hastanesi arkası Şevket Yılmaz ek binası karşısı zemin katta bulunuyor Bebeklere yönelik bir işletme olmasına rağmen bebek arabası için rampa dahi yoktu, bebek arabasını zorla merdivenlerden aşağı indirmek zorunda kaldık.

Bize ailelere özel, hijyenik odalar olduğu söylenmişti. Ancak gittiğimizde tüm kapılar açıktı ve her aile birbirini rahatlıkla görebilecek durumdaydı. Mahremiyet sağlanmamıştı. Ayrıca bebeklere özel su dolumu yapıldığı belirtilmesine rağmen havuzun suyu temiz değildi, içinde siyah siyah parçalar vardı. Bu siyah parçaların boyun simitlerinden düşen parçalar olduğunu oradaki görevlinin bana söylediler. Bebekler bu parçaları yutabilir. Odaların genel temizliği de hijyenik değildi.

Aynı saate üç ayrı bebek için randevu verilmiş olmasına rağmen içeride tek bir çalışan vardı ve bu kişi tüm bebeklere aynı anda yetişmeye çalışıyordu. Bu durum hem hizmet kalitesini hem de bebeklerin güvenliği ve hijyenini olumsuz etkileyebilecek bir çalışan eksikliği olduğunu göstermektedir.

Hem havuz hem de ortam ve personel yetersizliği nedeniyle bebeğimizin sağlığını riske atmamak için hiçbir işlem yaptırmadan oradan direkt ayrıldık. Bebek sağlığını tehdit ettiğini düşündüğüm bu işletmenin devlet tarafından denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.