Instagram Görselleriyle Uyuşmayan Mekan Ve Haksız Ücret Talebi

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 randevusu için Bursa Nilüfer’deki FSM Baby SPA isimli işletmeye Instagram üzerinden görsellerine güvenerek gittik. Çalışanın güler yüzlü ve ilgili olması olumlu olsa da, mekânı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İşletme Bodrum katta, merdivenle iniliyor ve bebek arabası ile iniş için uygun bir alan yok. İçerideki oturma alanı oldukça yetersiz, genel düzen dağınık ve hijyen açısından da kendimizi rahat hissedemedik.

Instagram’daki fotoğraflarda mekan bu şekilde görünmediği için, gittiğimizde ortamla karşılaştığımızda hizmeti almaktan vazgeçtik. Buna rağmen işletme sahibi suyu hazırladık diyerek bizden 600 TL talep etti ve sorun yaşamamak için bu ücreti ödemek zorunda kaldık. Ödediğimiz tutarın, alınmayan bir hizmet için bu kadar yüksek olmasını ve mekanın görsellerle uyuşmamasını kabul edilebilir bulmuyoruz.

Bu nedenle ya ödediğimiz 600 TL’nin iadesini ya da en azından makul, sembolik bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de benzer şekilde fotoğraflara güvenip gidecek ailelerin yanıltılmamasını istiyorum. Mevcut haliyle bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.