to read complaints and reviews, or file yours. 
Fruugo üzerinden 216001051 numaralı siparişle omega balık yağı satın aldım. Ürünün fiyatı sitede 1.500 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 4.440,99 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme öncesinde sepette ve ekranda gördüğüm fiyat 1.500 TL idi, buna rağmen hesabımdan çok daha yüksek bir tutar kesildi.
Yaşadığım bu fazla çekimle ilgili olarak Fruugo’ya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne fazla çekimin açıklaması yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Hesabımdan çekilen tutarın, ürünün ilan edilen fiyatı olan 1.500 TL olacak şekilde düzeltilmesini ve fazladan çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Fruugo üzerinden 9 Ağustos 2025 tarihinde Terrasan Home® Gümüş Balığı Spreyi, 300 ml adlı ürünü 1249 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında banka kartımdan çekilecek tutar 1249 TL olarak gösterildi ve hiçbir şekilde kargo veya shipping ücreti belirtilmedi. Ancak ödemeyi onayladığımda hesabımdan 323...
Fruugo sitesinden 229 TL değerindeki bir ürün için kargo bedelini görebilmek adına ödeme kısmına geçtim. Ancak herhangi bir onay alınmadan, 3D ekranın...
Fruugo isimli siteden 649 ₺ tutarında bir ürün satın aldım, kartımdan görselde göründüğü gibi 1754 ₺ ücret çekildi. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak edilmiyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayacağım bir muhatap bulamıyorum, paramın iadesini istiyorum ürünü almak istemiyorum.
Fruugo isimli internet sitesinden 250 TL'lik bir ürün satın aldım. Ancak ürünü satın aldıktan sonra fiyatın 650 TL gibi yüksek bir meblağa çıktığını gördüm. Üstelik herhangi bir doğrulama yapılmadan ve para miktarını görmeden doğrudan bankadan paramın çekildiğini fark ettim. Bu sebeple siparişin ipt...
Yorumlar