to read complaints and reviews, or file yours.
Çin'den sipariş verdik https://www.fruugo.com.tr/xiaolon,g-electronics-commerce-(shenzhen) aracılığı ile. Zamanında gelmedi, Çin'de gümrükte kalmış. Ne perakendeci firma ne de Fruugo hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Müşteri destek hizmetleri zamanında yanıt vermiyor ve tatmin edici bir cevap alamıyorum.
Fruugo alışveriş sitesinin Çin merkezli olduğunu ve kesinlikle güvenilir bir site olmadığını düşünüyorum. Karşınızda hiç...bir muhatap bulunmuyor; keyfi olarak ürünü iptal ettiklerine dair e-posta gönderip, ertesi gün ürün hakkında bilgi almak amacıyla geri bildirim yapmak istediğimde ise sürekli otoma
1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişimi alamadım, herhangi bir bilgi de vermiyorlar. İletişim yok. Satıcı herhang...i bir bilgi vermiyor. Fruugo asla ilgilenmiyor. Hiç memnun değilim.
Fruugo adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım mayıs ayında, aylar geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Karşım da ...muhatabım da yok. Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetleri de yok anlamış değilim. Ya paramı iade edin ya da ürünümü gönderin lütfen!
Benim Fruugo'dan verdiğim bir siparişim vardı, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin gelmesini istiyorum. Lütfen ya ürü...nü gönderin ya da paramı iade edin. Siparişim üzerinden iki ay geçti. Fruugo'ya güvendim fakat güvenim boşa çıktı. Ürünümü istiyorum ve bu şikayetimi ciddiye almanızı rica ediyorum
Fruugo'dan aldığım ürün 1 Kasım'da kargoya verilmiş görünüyor. 21 Kasım'da teslim edileceği belirtilmiş ama hala ulaşmad...ı. Maalesef site çok kötü; etkili bir iletişim yöntemi yok, kargonun hangi firma ile gönderildiği belli değil. Takip için bir ileti, mesaj ya da e-posta bulunmuyor. Sitede 'yardım'
