to read complaints and reviews, or file yours. 
Çin'den sipariş verdik https://www.fruugo.com.tr/xiaolon,g-electronics-commerce-(shenzhen) aracılığı ile. Zamanında gelmedi, Çin'de gümrükte kalmış. Ne perakendeci firma ne de Fruugo hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Müşteri destek hizmetleri zamanında yanıt vermiyor ve tatmin edici bir cevap alamıyorum.
Merhabalar Fruugo sitesinden sipariş verdim tamam kargo ücretini yeterli bilgilendirme yapmadan fazla aldınız anladık Çin'den geliyor onu da anladık. Bir ayı geçti ürünüm gümrükte bilgisi var sadece ürünüm elime geçmesi gereken tarihide geçti. İrtibat kurabileceğiniz kimse yok. Firma sahiplerinden g...
Fruugo isimli siteden 2 adet ürün siparişi verdim. Ürün Çin'den gelecekmiş, teslimat süresi yaklaşık 3 hafta idi. Ardından bir takip no geldi, kontrol ettim ürünüm İzmir'de bir şahsa teslim edilmiş ( ben İstanbul'da yaşıyorum). PTT kargoyu aradım ve takip No. Yu sorgulattım ve o giden ürünün doğru ş...
Fruugo alışveriş sitesinin Çin merkezli olduğunu ve kesinlikle güvenilir bir site olmadığını düşünüyorum. Karşınızda hiçbir muhatap bulunmuyor; keyfi olarak ürünü iptal ettiklerine dair e-posta gönderip, ertesi gün ürün hakkında bilgi almak amacıyla geri bildirim yapmak istediğimde ise sürekli otoma...
1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişimi alamadım, herhangi bir bilgi de vermiyorlar. İletişim yok. Satıcı herhangi bir bilgi vermiyor. Fruugo asla ilgilenmiyor. Hiç memnun değilim.
Siparişim vereli 1 ay oldu ve hala siparişim elime ulaşmadı. Tahmini teslim süresi geçeli 5 gün oldu. Siparişimin şu anda nerede olduğu da belli değil. Takip numarasını arattığımda sonuç yine bulunamıyor. Fruugo'nun web sitesinden mağduriyetimi gideremedim. Satıcı bilgiside bulunmadığı için iletişim...
Yorumlar