Frozy Buz Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Üretemeyen Servis

Aldığımız Frozy buz makinesi alalı henüz altı ay olmuşken arıza verdi. Tam dört ay boyunca yetkili servisin gelip ilgilenmesini bekledik, hiç kimse gelmedi. Fabrikayı aradığımda 'servis temin etmeye çalışıyoruz' dediler, yapamadılar. Daha sonra buz makinemizi götürdüler, geri getirmediler. Ben aradıktan ve kendilerine ulaştıktan sonra makinenin henüz kendilerine gelmediğini, olası bir durumda bize haber vereceklerini söylediler. Dükkanımda yaşadığım mağduriyeti en iyi esnaf arkadaşlarım anlar.

Öztiryakiler markalı buz makinası son iki aydır arızalı. Yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen, 15 gün sonra gelip arızayı tespit ettiler. Sonrasında makine alınıp servise götürüldü ve yaklaşık 1 ay sonra geri getirildi. Montaj yapıldıktan bir saat sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar görüşü...

Marmaris Selimiye'deki işletmemde Frozy buz makinesi kullanıyorum. Makine yarım saatte bir on tane buz yapıyor, ikinci yarım saate geldiğinde ise bu buzlar eriyor. Yani makine buz üretmiyor. Sezon başından beri servis problemi yaşıyorum. Yetkili servis olarak gelen kişiler yüksek servis ücreti talep...

Frozy marka buz makinesi arıza (Ankara ) verdi. İnternet üzerinden yetkili servisi bağlantısından iletişim kurdum. Mob teknik servis ertesi gün geldi. Bu markanın piyasanın en kötü markası olduğunu söylediler. Makineyi direkt akıp götürdüler. Ertesi gün arayıp kartın bozuk olduğunu 19.000 TL + KDV y...

İNOXSAN marka buz makinesi aldık. 1,5 aydır üç kere servise gitti. Bu mevsimde buz makinesine verdiğim para kadar buza para harcıyorum. Ürün servisten geliyor, üç gün çalışıyor, tekrar servise gidiyor. En son ürünü fabrikaya göndereceklerini söylediler. Firmadan, makinede oluşan sorunun üretici mi, ...
Yorumlar