Frozy Buz Makinesi Hizmet Sorunu
Aldığımız Frozy buz makinesi alalı henüz altı ay olmuşken arıza verdi. Tam dört ay boyunca yetkili servisin gelip ilgilenmesini bekledik, hiç kimse gelmedi. Fabrikayı aradığımda 'servis temin etmeye çalışıyoruz' dediler, yapamadılar. Daha sonra buz makinemizi götürdüler, geri getirmediler. Ben aradıktan ve kendilerine ulaştıktan sonra makinenin henüz kendilerine gelmediğini, olası bir durumda bize haber vereceklerini söylediler. Dükkanımda yaşadığım mağduriyeti en iyi esnaf arkadaşlarım anlar.
Merhabalar, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça önemli olup, bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşanan aksilikten dolayı üzgünüz. Ürününüz onarım için alındıktan sonra kargo nedeniyle fabrikamıza 1 hafta sonra teslim edilmiştir. Makineniz elimize ulaştıktan sonra tüm bakım-onarımları tamamlanmış ve sorunsuz şekilde tarafınıza sevk edilmiştir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Frozy Fabrika Teknik Servis Yetkilisi, İyi günler dileriz.




