to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Protein Barlarda Küf Şoku
Temmuz ayı sonunda Trendyol üzerinden Fropie mağazasından aldığım Fropie High Protein barlardan bazılarında, son tüketim tarihi 2026 olmasına ve ürünleri uygun koşullarda saklamama rağmen 21 Ekim tarihinde küflenme ile karşılaştım. Ürünleri Yalova Merkez adresine teslim aldım ve sipariş numaram: 10380470506-3092117800.
Sorunu fark ettikten sonra Fropie’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ürünlerin son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Küflenmiş ürünlerin değişimini veya farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Firmadan Z*** Hanım geri dönüş yaptı ve telafisi sağlandı. Çözüm için teşekkür ederim.
Paket bugün elime ulaştı. Teşekkürler
