Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Frog Pet Store Hasarlı Kedi Maması Ürünlerinde Değişim Ve İade İsteği

Frog Pet Store Hasarlı Kedi Maması Ürünlerinde Değişim Ve İade İsteği
profile
02 Ocak 11:54
78

Frog Pet’in online mağazasından kedi maması siparişi verdim. Toplam 12 adet mama aldım, paket elime ulaştığında mamalardan 1 tanesinin patlak, 2 tanesinin ise ezik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10803006812’dir.

Satıcıya hem yazdım hem de aradım, hasarlı ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini istedim. Bana “veririz” denmesine rağmen herhangi bir şekilde yerine konulmadı, sözleri tutulmadı. İlgilenmek yerine adeta dalga geçer gibi davranmaları beni çok rahatsız etti ve mağdur oldum.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de problemimin çözümü için herhangi bir adım atılmadı. Patlak ve ezik ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu ilgisiz ve umursamaz tutumun da incelenmesini ve bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimsenin bu siteden alışveriş yapmamasını, alışveriş yaparken çok dikkatli olmasını özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Kusurlu Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 22:12
5
5
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 21:59
2.144
"Kurumsal ve profesyonel yaklaşımınız, nezaketli anlayışınız, sorunu ve sorumluluğu sahiplenmeniz için teşekkür ediyorum. Sonrasında da güvenle alışverişlerime devam edebileceğim için mutlu oldum."
Hasarlı Ve Güven Vermeyen Kedi Maması, İade Sürecinde Sorun
Hasarlı Ve Güven Vermeyen Kedi Maması, İade Sürecinde Sorun
Hasarlı Ve Güven Vermeyen Kedi Maması, İade Sürecinde Sorun

Yırtık Ve Bozulmuş Mama Paketiyle Tekrar Mağdur Edildim

profile
17 Haziran 2025 10:34
1.946
Yırtık Ve Bozulmuş Mama Paketiyle Tekrar Mağdur Edildim
Yırtık Ve Bozulmuş Mama Paketiyle Tekrar Mağdur Edildim
Yırtık Ve Bozulmuş Mama Paketiyle Tekrar Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz