to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Sanal Market üzerinden aldığım Fritolay Çıtırcık ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Pake...ti açtığımda ürünlerin içinde yapışıklık ve toparlanma vardı, ayrıca kötü bir koku fark ettim. Elimde ürünün parti numarası, son kullanma tarihi ve alışveriş fişi de mevcut. Bu du
Fritolay’dan sipariş verirken depozitolu drop rafların iade alınmasını özellikle belirttim ve onay aldım. Ancak siparişi...m geldiğinde depozitoların iadesinin yapılmadığını fark ettim. Sorumlu kişiye durumu ilettiğimde “unuttum” denildi ve “bir hafta sonra geldiğimde hallederim” şeklinde söz verildi,
2022'de devraldığım süpermarkette bulunan iadeleri 'bugün yarın, bir ay sonra, önümüzdeki ay çözeceğiz' diyerek beni oya...layıp iadeleri almayıp şimdi de 'almayız' diyorlar. Fritolay firmasından faturalı alınmış ürünlerin iadesini almayacaklarını söylüyorlar. Fritolay'ın müşteri hizmetlerine mail attı
Bugün marketten almış olduğum cipsin içinden lekeli bir cips çıktı. Midem bulandı neredeyse hep aldığımız bir cipsin içi...nden böyle bir şeyin çıkması bizi üzdü. Böyle bir şeyi daha önce görmemiştim. Sanki bilerek yapılmış gibi müşteri hizmetlerinden acil bir geri dönüş bekliyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
