to read complaints and reviews, or file yours. 
Normal fiyatı 1.750 TL olan Frink kahve üyeliğimi yenilemek istediğimde, sistemde 1.450 TL olarak görüntülendi. Kasım indirimi kapsamında olduğunu düşünerek yenilemeyi gerçekleştirdim. Yaklaşık 5-6 gün boyunca aktif olarak kullandığım 1.450 TL tutarındaki üyeliğimin iadesi yapıldıktan sonra, bu kez zamlı olarak 2.000 TL tutarında bir ücret kartımdan tahsil edildi.
Bu durumu uygulama destek ekibine e-posta yoluyla ilettiğimde şu şekilde bir yanıt aldım:
“Merhaba, ödenen üyelik ücretlerini kontrol ettiğimizde tutar kaynaklı bir hata olduğundan yanlış bir çekim yapıldığını gördük. Bu nedenle ilgili çekim kartına iade edildi ve doğru tutar kartından tekrar çekildi. Üyeliğin sorunsuz bir şekilde devam edecektir.”
Ancak tarafıma yapılan bu açıklama, fiyat farkının neden 1.450 TL yerine 2.000 TL olarak yansıtıldığı konusunda herhangi bir netlik sağlamamaktadır. Üyelik yenileme işlemi sırasında görünen fiyat ile sonrasında tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Konunun açıklığa kavuşturulmasını, fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, durumu ilgili mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.
14 Temmuz 2024 tarihinde Frink uygulaması indirdim ve kahve üyeliği ücreti (749 lira) kredi kartıyla ödedim... Daha sonraki aylarda ekte göreceğiniz gibi her ay bir önceki gün olarak ücret çekilmiş... Ve bana herhangi bir bildirim gelmeden ücret yükselmiş... Son zamanlarda Kahve Dünyası nda içtiğim ...
Aylardır düzenli olarak kullandığım ve her ay otomatik olarak yenilenen Frink kahve üyeliğim bulunuyor. 08.10.2025 tarihinde saat 09:40 civarında uygulamaya giriş yapmak istediğimde, oturumumun sonlandığını gördüm ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliğim sıfırlanmış görünüyor ve bun...
Frink uygulamasına bir arkadaşım için kredi kartımı kullanarak iki aylığına onaylı şekilde üyelik açmıştım. İlk 2 ay SMS doğrulaması ile onay verdim. Ancak 3. Aydan itibaren sistemden herhangi bir SMS gelmemesine rağmen 6 ay boyunca, hiçbir kahve alınmamasına rağmen, kredi kartımdan tam 9900 TL (2 k...
02.11.2025 tarihinde ₺1.450 ödeyerek Premium Frink üyeliği satın aldım ve bu üyelik halen aktif durumdadır. Ancak 07.11.2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan, kredi kartımdan ₺2.000 tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onayım yoktur ve aktif üyeliğim devam e...
Frink kahve üyeliği mobil uygulamasında iki gündür ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de kredi kartı ile defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Uygulamanın chat botu, banka kartı yerine kredi kartı ku...
Yorumlar