Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Su Isıtıcısı Isınmıyor, Ücretsiz Tamir Talebi

Garanti Kapsamındaki Su Isıtıcısı Isınmıyor, Ücretsiz Tamir Talebi
16 Haziran 10:31209
Esinsu'nun Teşekkür Mesajı
Çok hızlı dönüş aldım çok teşekkür ederim bu kadar çabuk dönüş sağlanacağını beklemiyordum verilen hizmet için çok teşekkür ederim çok ilgili davrandınız

Fressi Home’den yaklaşık 1 sene 9 ay önce aldığım Fr-KT05 model su ısıtıcısını düzenli olarak kullanıyordum. Ürünümün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen bugün su ısıtmamaya başladı.

Cihaza suyu ekleyip bir süre bekledim ancak hiçbir şekilde ısınma olmadığını fark ettim. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım, ürün şu an temel işlevini yerine getiremiyor.

Garanti süresi devam eden bu ürün için ücretsiz olarak tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ederim.

16 Haziran 11:00 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home

16 Haziran 11:02

🔧 TEKNİK SERVİS BİLGİSİ 🔧 🛡 Ürünlerimizin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. 📄 Ürününüzün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için fatura mutlaka gereklidir. 📦 Aşağıda paylaşmış olduğumuz bilgiler ile ürününüzü servise gönderebilirsiniz. 📝 Not Kağıdına Yazılacaklar: 📌 Arıza Notu 🏠 Adres 📞 İletişim Bilgisi 🧾 Fatura Kopyası 🏢 SEGMENT BILGISAYAR 🚚 Kargo Anlaşma Kodlarımız: 📦 DHL KARGO ANLAŞMA KODU: 342 818 2590

Esinsu
16 Haziran 11:08

Çok hızlı dönüş aldım çok teşekkür ederim bu kadar çabuk dönüş sağlanacağını beklemiyordum verilen hizmet için çok teşekkür ederim çok ilgili davrandınız

16 Haziran 11:09

Bizler teşekkür ederiz, Güzel ve nazik geri bildirimleriniz için 💐🌸🫰

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Marsstar Su Isıtıcı Kendi Kendine Kapanmaya Başladı

10 Ocak 21:1182

Marsstar markasından satın aldığım su ısıtıcısı kettle’ı ilk aldığım dönemde sorunsuz kullanırken, bir süre sonra ürün s...

Video Şikayetler

Fressi Home Hiçbir Şey Anlamadık Çalışmıyor!

Fressi HomeHiçbir Şey Anlamadık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şevval
Fressi Espresso Makinesi Su Alma Sorunu!

Fressi EspressoMakinesi Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özge
Fressi Home Makinem Çalışmıyor

Fressi HomeMakinem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yağmur