to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Başlatılan Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İtirazı
18.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında, acilden yeni çıkmış ve uyku sersemliği içindeyken telefondan Mynet haberlerine bakmak istedim. Normalde şifre isteyen sayfa bu kez benden herhangi bir onay almadan işlem yaptı ve hemen ardından hattıma Freshio Fun isimli servisle ilgili abonelik SMS’i geldi, akabinde de Türk Telekom’dan “abonelik başlamıştır” şeklinde mesaj aldım.
Ben emekli ve yaşlı bir vatandaşım ve bu durumu açıkça yanıltma olarak görüyorum. Herhangi bir servise kendi isteğimle onay vermedim, hiçbir onay ekranı ya da şifre girişi yapmadım. Buna rağmen hattıma aylık 319 TL’lik servis ücreti yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Mesajı alır almaz hemen abonelik iptali yaptım ve iptal edildiğine dair SMS de aldım, ancak istemediğim bir aboneliğin bu şekilde başlatılmış olmasını kabul etmiyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda, kendi onayım olmadan başlatılan Freshio Fun aboneliği nedeniyle hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, bu servisle ilgili tüm kayıtların tamamen iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu tür istenmeyen, tek onayla başlatılan servislerin engellenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ederim.
