Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Bilgi Verilmeden İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Kasım 22:39
61

10 Kasım 2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan 257921200299 numaralı siparişimle 450 TL tutarında bir ürün aldım. Siparişim 9 gün boyunca kargoda bekledi ve teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kargola ile gönderim yapılmıştı ve teslimat adresim Bursa’dadır. Ürünün durumunu öğrenmek için kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde 3 gündür dağıtımda olduğu söylendi ancak ürün tarafıma ulaşmadı.

Bugün siteye girdiğimde ise ürünün bana teslim edilmeden iade edildiğini gördüm. Ücret iadesi veya ürünün durumu hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Fresh Scarfs’tan beklentim, ürünümün bana başka bir kargo firmasıyla tekrar gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

21 Kasım 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Sema
03 Eylül 14:08
600
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Fresh Scarfs Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ayşe
11 Eylül 16:24
488

Siparişim Gönderilmediği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

Ayşe
13 Eylül 12:19
411
3
İclal sonucu yetersiz buldu

Kargo Şirketi Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İclal
04 Ağustos 21:20
866
Kargo Şirketi Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kargo Şirketi Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kargo Şirketi Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kargo Şirketi Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi Ücretim Ne Zaman Geri Ödenecek

Feyza
28 Temmuz 16:23
633
Benzer Şikayet Yaz