Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Seçeneği Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sipariş İptal Seçeneği Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
18 Eylül 2025 22:13604

Fresh Scarfs internet sitesinden bugün kredi kartı ile ft18092252432 numaralı siparişi verdim. Ancak, siparişi hemen iptal etmek istediğimde sistemde hiçbir şekilde “iptal” seçeneği görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece işlem yapabileceğim bir alan yok. Müşteri hizmetleriyle de mesai saatleri dışında olduğundan henüz iletişime geçemedim. Siparişimin Elazığ adresine gönderilmesini istemiyorum ve acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ücretin de kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 15:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Özlem
19 Eylül 2025 21:03

Hala bir işlem yapılmadı yardımcı olunmadı

Özlem
19 Eylül 2025 21:03

Gerçekten bu firmaya hiç yakıştıramadım çol güvendiğim bir siteydi ama yardımcı olma konusunda kötü

Özlem
19 Eylül 2025 21:05

Lütfen acilen yardımcı olur musunuz iptal etmek istiyorum siparişimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2025 18:302.540

4 Ocak tarihinde Fresh Scarf markasından bir adet eşarp aldım. 11 gün oldu, İstanbul'a sipariş vermeme rağmen hala elime...

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Sürecinde İletişimsizlik

29 Temmuz 2025 20:27849

23 Temmuz Perşembe günü Fresh Scarfs’tan atletik hijab siparişi verdim (Sipariş No: FT23072165060). Aradan 6 gün geçmesi...

Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Ağustos 2025 22:44747

30.08.2025 sabahı saat 09.00’da Fresh Scarfs’tan şal ve eşarp siparişi verdim. Sitede, İstanbul içi saat 11.00’a kadar v...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

20 Ekim 2025 17:33629

12 Ekim’de Fresh Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden ft12102282044 numaralı şal siparişimi oluşturdum ve ödemesini...

1

Fresh Scarfs Eksik İade Yatırdı

31 Ağustos 2024 20:531.800

Fresh Scarfs'tan FT09081690880 sipariş numarasıyla almış olduğum 408 TL'lik alışverişi iade ettim. İade tutarı olarak 28...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru