Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargola’nın Teslim Gecikmesi Ve İlgisizliği

profile
03 Nisan 09:25
466
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi belirttikten sonra tarafıma hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum. Ama böyle bir firmanın böyle ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını hoş bulmuyorum”

30.03.2026 tarihinde Fresh Scarfs’tan bir adet şal siparişi verdim, sipariş numaram FT30032506326’dır. Ürünüm 31.03.2026 tarihinde Kargola firmasına teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bugün 03.04.2026 olmasına rağmen kargo takipte hiçbir ilerleme yok, hareket kaydı bile güncellenmedi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Kargola firmasının bu kadar yavaş ve ilgisiz çalışmasını kabul edemiyorum, müşteriyi açıkça mağdur ediyorlar. Fresh Scarfs gibi büyük bir firmanın da böyle sorunlu bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamıyorum ve bu durumdan dolayı kendilerine de sitem ediyorum.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, gerekirse süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

03 Nisan 13:30 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Esra
Esra
04 Nisan 13:43

Şikayetimi belirttikten sonra tarafıma hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ediyorum. Ama böyle bir firmanın böyle ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını hoş bulmuyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Öncesi Fresh Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi; Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
19 Mart 12:47
715
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Fresh Scarfs Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
25 Mart 15:18
547

Fresh Scarf Siparişinde Teslim Edildi Görünen Ama Elime Ulaşmayan Şal

profile
Aleynanur
31 Mart 12:15
613
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru