to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Muhatap Bulamıyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum
The Free Man adlı firmadan bir adet eşofman takımı ve iki adet pantolon üstü satın aldım, bu ürünleri iade etmek istiyorum ancak üç gündür bir muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden her gün yazmama rağmen, ya hiç cevap verilmiyor ya da sadece tek kelimelik mesajlarla geçiştiriliyorum.
Firma ürünlerin net fotoğrafını göndermemi istedi, bunu da defalarca yapmama rağmen iade için ne bir adres ne de kargo kodu paylaşılıyor. Ürünleri iade sürecini tamamlayamıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Ürünlerimin iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. İade sürecinin açık ve net olarak tarafıma bildirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
