BTC Transferim 9 Gündür Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

31/07/2025 tarihinde Freebitco. İn sitesinden 0.004850 BTC çekim talebinde bulundum. Ücret olarak yaklaşık 0.00000170 BTC ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen transfer hala gerçekleşmedi ve işlemim uzun süredir beklemede görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor.

İşlemin onaylanıp paranın transfer edilmesini ya da neden bekletildiği ilgili bilgilendirme yapılıp, gerekirse para iadesinin sağlanmasını istiyorum. Kullanıcı numaram: 8689723.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.