to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Satın Aldığım Parfümler Hiç Kalıcı Değil, Hayal Kırıklığı Yaşadım
18 Temmuz 2025 09:352.510
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine parfümler yenileri ile değiştirilerek mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisine ve firmayateşekkür ederim”
Merhaba,
yaklaşık 1,5 ay önce tarsu AVM frederic patric mağazasından iki addet 50 CC lik parfüm aldım. Daha önce Trendyol'dan aldığım parfümlerden çok memnun kaldığım için mağazadan denemek istedim. Ancak asla ve asla kalıcı değil 10 dakika bile kalmıyor. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 12:18 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba Aslıhan T.; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Müşteri temsilcilerimiz yaşadığınız sorunu çözmek adına en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçecek. Saygılarımızla.
Aslıhan
22 Temmuz 2025 11:01
Şikayetim üzerine parfümler yenileri ile değiştirilerek mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisine ve firmayateşekkür ederim
