to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Franke davlumbazım için 2023 Haziran ayında Malatya’daki yetkili servis üze...rinden yedek parça siparişi verdik ve ücreti peşin olarak ödedik. Daha sonr
2024 Aralık ayında evye de dahil olmak üzere ankastre set aldık. Evimizde tadilat olduğu için ürünlerin montajı Ocak ayı...nda yapıldı. Ocağın üzerindeki döküm ızgaraların altında olan fabrika hatası olarak servis tarafından rapor edilen ezik ve lekeleri montaj sırasında fark etmedik. Montaj dan sonra
1 yıllık Faber davlumbaz arızalandı. Servis yedek parça değişimi gerektiğini söyledi. 2 ay bekledim, yeni gelen parça ar...ızalı çıktı. 2 hafta sonra parçanın üretilmediği söylendi ve değişim istedim. Küçük ve benim aldığım modelle alakası olmayan bir model teklif edildi. Kabul ettim fakat ölçü uymadı.
Annem Franke showroom'da Faber Beat marka davlumbaz beğendi. Temsilci bayiye verilmek üzere ürün kodlarını yazdı ve biz ...de bu listeyi vererek ödememizi yaptık. Ev baştan sona tadilatta, ürün eve ulaştığında ustalar, davlumbazın yerini hazırlamak için, aparatı görmek sebebiyle kutu açılmış ve seçtiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100