Fppro’da IPhone Tamirinde Aylık Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

Fppro firmasına iPhone se cihazımı tamir için 1 Ekim 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Şişli şubesine gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Firma ile mesajlaşma yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalayıcı, net olmayan cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Cihazımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda belirsizlik yaşıyorum.

Cihazımın derhal tarafıma gönderilmesini ve bu yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle ödediğim tamir ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.