Foze Yaşam 'dan Kırık Gelen Zeytin

Foze Yaşam’ın kendi web sitesi üzerinden Foze Çekirdeksiz Çocuk Zeytini – Yeşil 300 gr ürününden 3 adet sipariş verdim. 989KB1565H sipariş numaralı ürünler 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda kavanozlardan birinin camının kırık olduğunu gördüm.

Kırık ürüne ait fotoğrafı 19.02.2026 tarihinde e-posta yoluyla firmaya ilettim. Ancak bu bildirimin ardından firmanızı defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza yanıt veren olmadı ve gönderdiğimiz e-postaya da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kırık gelen kavanozun yenisiyle değiştirilmesini veya bu hasarlı ürün için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.