Sapanca Four Seasons Otel'de Böcek Sorunu Ve Kapora İadesi Problemi

Sapanca Four Seasons Otel ayıplı üründe konaklamaya uygun olmayan bungalovda kaporayı vermedi.
27 Eylül girişli 2 gece konaklamalı bungalov için rezervasyon yaptırıp 5 bin TL kapora verdik. Saat 14'ten sonra girilebilirdi ancak biz iş çıkışı İstanbul'dan gittiğimizden 19 civarı varabildik. Büyük bir hevesle geldiğimizde camlarda ve yerlerde ilk gözümüze çarpan kokarca böcekleri oldu. Bizimle ilgilenen bayan, biz geldikten sonra süpürge ile temizledi ve ilaçlarız sıkıntı olmaz dedi. (Biz gelmeden neden bunu yapmamışlar diye düşünürken olayın daha farklı olduğunu anlamamıştık.) Biz de evi gezdik, evin bazı yerlerinde ve jakuzinin içinde böcekleri gördük. Ancak ilaçlanınca sorun olmayacağını düşündük. Sonuçta ormanlık alan, doğa tatili; bunlara hazırlıklı gitmiştik. Neyse, her yeri ilaçladılar, yere düşen böcekleri temizlettik ve merkeze yemek yemeye gittik. Geldiğimizde gördüğümüz manzara bizi gerçekten şoke etti. Bütün böcekler evi istila etmişti. Oturacağımız koltukların üstünden tutun da perdeler, tavanlar her yer böcek doluydu. İlaçlanınca ilaç hiç etki etmeyip hepsi ortaya çıkmıştı sanki. Böyle bir ortamda kalma olasılığımız yoktu, kalınacak gibi değildi. Kesinlikle eşyalarımızı bile indirmemiştik. Neyse ki 5 yaşındaki kızımı içeriye dahi sokamadık zaten. (Şu an onun hafızasında böcekli ev diye kaldı.) Ev sahibini arayıp kalamayacağımızı, çok fazla böcek olduğunu, ilaçlamanın hiçbir işe yaramadığını söyledik. Kaporamızın en azından bir kısmının iade edilmesini istedik ancak kaporayı veremeyeceğini söyledi. Sonuçta hiç gelmeseydik ya da keyfi bir şey için vazgeçmiş olsaydık haklı olabilirdi. Ancak biz geldik ve konaklamaya uygun bir ev sunulmadığından konaklayamadık ve 2 gün için yaptığımız planlarımız suya düştü. Hakkımızı her türlü arayacağız. Daha yapıcı yaklaşılabilirdi. En azından rezervasyon yaptıracağımızda böcekli olup olmadığını sorun. Bizim için böcekli ev olarak kaldı.