to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Alma Öncesi Bildirilmeyen NTSC/PAL Seçeneği Kayıp Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
30 Ekim 13:4031
Yaklaşık 1 yıl önce Fotoaksesuar’dan Sony fx3 satın aldım. Alırken özellikle NTSC/PAL seçici olup olmadığını sordum, “var” denildi. Ancak aldıktan 1–2 ay sonra bir gün cihazda NTSC/PAL seçeneğinin kaybolduğunu fark ettim. Sonradan, Asya bölgesi cihazlarında güncelleme sonrası bu seçeneğin gittiğini öğrendim; satış öncesinde bu bilgi bana verilmedi.
Cihazı profesyonel işimde kullanıyorum ve şu anda ayrıca ciddi bir Flicker problemi de yaşıyorum. Satın aldığım yerle iletişim kurmakta zorlanıyorum, uzun servis sürelerinden söz edilip herhangi bir alternatif çözüm de sunulmuyor. Satış sonrası desteklerinin olmadığını düşünüyorum.
Can bey cihazı 1 yıl önce almışsınız. 1-2 ay sonra problem çıkmış. Aradan 10 ay geçmiş ve şimdi buraya şikayet olarak yazıyorsunuz. Arkadaşlarla iletişime geçmişsiniz gönderin baktıralım demişler size kabul etmemişsiniz işlerinizin yoğunluğunu belirterek. Servis desteğimiz var. Alternatif ne gibi bir çözüm yapabiliriz. İkinci el cihazımız olsa verelim ama maalesef yok. Başka bir müşterimizde ana kart problemi oldu değiştirip verdik. Siz iş yoğunluğundan servisi kabul etmediniz.