Tragus Piercingi Sonrası Takı Your Mağazasından İade İsteği

10.01.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Forum’da bulunan Takı Your mağazasında tragus piercing işlemi yaptırdım. Aynı akşam piercingimin topu düştü ve ertesi gün tekrar mağazaya gittim. Durumu anlattığımda ise çalışan kişi benim takamayacağımı söyledi ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.
Bilmediği bir işle ilgili müşteriye destek veremeyecek birinin bu şekilde çalıştırılması hem sağlığımı hem de maddi olarak beni mağdur etti. Piercing deliğim bir gün içinde kapandı ve bu süreçte ödediğim 200 TL tamamen boşa gitti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 200 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Emine Y., Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. AVM’miz bünyesinde faaliyet gösteren işletmeler kendi ticari faaliyetlerini bağımsız olarak yürütmekte olup fiyatlandırma, ürün değişimi, hizmet kalitesi ve operasyonel süreçler ilgili markanın sorumluluğundadır. Bununla birlikte, ziyaretçilerimizin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. AVM yönetimi olarak, ziyaretçi memnuniyetini esas alarak tüm işletmelerin hizmet kalitesinin belirlediğimiz standartlar çerçevesinde ilerlemesi için gerekli hassasiyeti göstermekteyiz. Şikâyetinizi ilgili işletmeye ileterek konunun hassasiyetle değerlendirilmesini rica edeceğiz. Sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesi adına gerekli takibi yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,"


