Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Forum Çamlık AVM Sorun Yaşama

Mehmet
19 Ocak 10:27411

17.01.2026 tarihinde Forum Denizli AVM’nin yemek katı otopark girişindeki güvenlik noktasında yaşadığımız bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Çocuğumuzun sırt çantasında gıda ve kıyafetleri bulunmasına rağmen, çantanın ısrarla X-ray cihazından geçirilmesi istendi. Daha önce aynı AVM’de anne-bebek çantası için de benzer bir durumla karşılaştığımız için, çantayı cihaza koymak istemediğimizi, dilerlerse içindekileri tek tek çıkarıp Elle ya da gözle kontrol edebileceklerini ilettik.

Güvenlik görevlisi, kuralın böyle olduğunu, çanta X-ray cihazından geçirilmezse içeri giriş yapamayacağımızı söyledi. Bunun üzerine eşim ve çocuğumuz güvenlik noktasında beklemek zorunda kaldı, ben tek başıma içeri girip alışverişi yapmak durumunda kaldım. Güvenlik görevlisinin üslubu ve yaklaşımı ile ilgili bir şikayetim yok, aksine kendisinin iyi niyetli olduğunu düşünüyorum; rahatsız olduğum konu tamamen AVM yönetiminin belirlediği bu güvenlik uygulamasıdır.

Forum Denizli AVM’de anne-bebek çantaları ile çocuk çantalarının, içinde süt, mama, ilaç, su, ek gıda gibi hassas ürünler bulunabildiği göz önünde bulundurularak, zorunlu olarak X-ray cihazından geçirilmemesini talep ediyorum. Gerek görüldüğü durumlarda bu çantaların gözle veya Elle kontrol edilmesi, hem çocuklarımızın özgüveninin zedelenmemesi hem de ailelerin itibar ve mahremiyetinin korunması açısından çok daha uygun olacaktır. Bu konuya ilişkin güvenlik politikalarının yeniden gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

1 Destek
27 Şubat 17:06 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Güvenlik uygulamaları ve personel yaklaşımına ilişkin geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmış ve ilgili birimlere iletilmiştir. Ziyaretçilerimizin kendilerini rahat ve güvende hissetmesi bizim için önemlidir. Konuya ilişkin değerlendirme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çocukların Sağlığına Duyarsız Güvenlik Uygulaması

Bekir
7 Aralık 2025 16:27408

Bugün Denizli Forum Çamlık AVM ana giriş kapısında güvenlik görevlileriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuğumu...

Forum Diyarbakır AVM Güvenlik Görevlisi Saygısızlığı!

Remzi
18 Ocak 2024 17:59377

Diyarbakır Forum AVM'den 18.01.2024 tarihinde saat 17.20 sularında ana kapıdan giriş yaparken elimde çocuk ve çocuk çant...

1

Atlaspark AVM'de Güvenlik Kontrolünde Yaşanan Sorunlar

Yaren
9 Ocak 2025 20:07417

Atlaspark AVM'ye her gittiğimde, 10 aylık çocuğumla birlikte X-ray cihazından geçmem isteniyor. Bu uygulamanın mantığını...

1

Güvenlik Görevlilerinin Yetki Aşımı Ve Müşteri Mağduriyeti

Esma
19 Kasım 2024 06:461.418

Çocuğum ile 18 Kasım saat 18.10 civarlarında alışverişe gittiğim, Rize Şimal AVM de çocuğumun eşyalarının bulunduğu çant...

2 Destek