Denizli Forum AVM’de Güvenlik Görevlisinin Görme Engelli Vatandaşa Saygısız Tutumu

11 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’de, Kahve Dünyası tarafındaki güvenlik görevlilerinin hem görme engelli bir vatandaşa hem de arkadaşıma karşı son derece saygısız ve zorbalığa varan bir tutum sergilediğine şahit oldum.

Kahve Dünyası’nda çalışan bir kadın, görme engelli bir adama yardım ederek döner kapıya doğru yönlendiriyordu. Bu esnada güvenlik görevlisi, kadının tekrar güvenlik cihazından geçmesini istedi ve bunu son derece sert, bağırarak ve azarlar bir tonla yaptı. Kadın AVM dışına çıkmadığını, neden tekrar geçmek zorunda olduğunu sorduğunda ise güvenlik görevlisi hiçbir açıklama yapmadan, çalışan olsa bile geçmek zorunda olduğunu söyleyerek yine bağırmaya devam etti. Hem görme engelli vatandaşın yanında hem de herkesin içinde bu şekilde saygısız bir üslup kullanılması beni çok rahatsız etti.

Ardından arkadaşım güvenlik cihazından geçerken kapı ötmediği halde, görevli elindeki el dedektörüyle arkadaşımın üzerinde tekrar tekrar gezdirdi ve bunu yaparken cihazla arkadaşımın eline vurdu. Herhangi bir gerekçe açıklamadan, kaba ve incitici bir şekilde yapılan bu davranışı da kabul edilemez buluyorum.

Denizli Forum Çamlık AVM yönetiminden ve ilgili güvenlik firmasından, o gün görevli olan güvenlik personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personele davranış ve iletişim konusunda ciddi bir uyarı ve eğitim verilmesini ve benzer saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.