Boyner Denizli Forum Çamlık Mağazasında Çalışanın Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışı

16 Mart saat 15:30 civarında Denizli Forum Çamlık AVM Boyner mağazasında, adının L**** olduğunu öğrendiğim çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada ürün bedeni ararken kendisi benimle hiç ilgilenmedi, kendi arkadaşıyla makara yapıp sohbet etmeyi tercih etti.

Ben ürünlerle ilgilenirken L**** Hanım ve yanındaki arkadaşı yaklaşık bir saat boyunca sürekli bana bakarak beni izlediler, kendi aralarında ürünü alıp almayacağımı tartıştılar. Bakışları son derece aşağılayıcı ve yargılayıcıydı; adeta maddi durumumu sorguluyormuş gibi hissettirdiler. Bir müşteri olarak bu tavırdan çok incindim ve kendimi değersiz hissettim.

Ben ödeme alanına geçip kasaya yönelince ise, biraz da koşar adım gelip servis kodu bırakması, ilgilenmediği halde sadece satış üzerinden prim almak ister gibi davranması beni daha da rahatsız etti. Başından sonuna kadar ilgisiz kalıp, ardından böyle yaklaşması hem saygısızca hem de profesyonellikten çok uzaktı.

Bu mağazada daha önce de benzer rahatsızlıklar hissetmiştim, fakat bu sefer özellikle uzun süre izlenmem ve aşağılayıcı bakışlara maruz kalmam nedeniyle kendimi çok kötü hissettim ve şikayet etme ihtiyacı duydum.

Denizli Forum Çamlık mağazasından, özellikle de L**** Hanım ile ilgili bu yaşanan sürecin incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.