to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısında Ciddi Deformasyon Ve Mağazada Değişim Reddi
Skechers markasına ait ayakkabıyı satın almamın üzerinden henüz 6 ay geçmiş olmasına rağmen, ürün ciddi şekilde deformasyona uğramıştır. Topuk kısmında soyulma ve yırtılma oluşmuş, tabanlık çökmüş ve ürün kullanım açısından sağlıksız hale gelmiştir.
Ürünü satın aldığım Shoes Box mağazasına başvurduğumda, değişim yapılmayacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak bu durum, hem ürün kalitesi hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilebilir değildir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı ürün statüsünde değerlendirilmesi gereken bu ürün için yasal haklarımı kullanacağımı belirtir; ürünün incelenerek tarafıma ücretsiz değişim veya bedel iadesi sağlanmasını talep ederim.
Aksi takdirde konuyu ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Ayakkabım 6 ay içinde ciddi deformasyona uğradı, topuk kısmı soyuldu ve yırtıldı, tabanlık çöktü. Shoes Box mağazasına başvurduğumda değişim yapılmayacağını söylediler. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve ayakkabıyı tamire vermek zorunda kaldım, şimdi yamalı bir şekilde kullanıyorum.
