Teslim Edilen Dairede Sürekli Sıcak Su Sorunu Ve İlgisizlik

Salihli’de Fortes projesinden aldığımız dairede kombi ve petek tesisatı yapıldı, Cuma günü de kombiyi açmaya geldiler. Kombi açıldığı günden beri evde kesinlikle sıcak su alamıyoruz ve sorun aralıksız devam ediyor.

Cuma gününden bu yana defalarca durumu iletmemize rağmen iş bittikten sonra kimse telefonlarımıza cevap vermiyor. Bize 'Yetkililere gece gündüz arayabilirsiniz' denmesine rağmen, aradığımızda hiçbir yetkili telefona çıkmıyor. Firmanızın bu işi taşerona verdiğini sonradan öğrendik, ancak taşerona veriliyor olması, yapılan işin kontrol edilmemesi ve arkasında durulmaması kabul edilemez bir durum.

Fortes gibi büyük bir firmanın, teslim ettiği dairede bu kadar temel bir konuda sıcak suyu bile sağlamadan işi tamamlanmış sayması ve sonrasında da ulaşılabilir olmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Kombi ve petek bağlantısındaki hatanın acilen tespit edilmesini, tesisatın doğru şekilde yeniden yapılarak sıcak su sorunumuzun giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.