to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açımı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Fortes Mühendislik’e Tekirdağ Süleymanpaşa’daki dairelerimizin gaz açımı için 23.12.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı. Daire başına 40.000 TL ödeme yaptık ancak buna rağmen işlemimizi tamamlamadılar.
Neredeyse her gün firmayı telefonla arıyorum, çoğu zaman telefonlara bakmıyorlar, baktıklarında da işi sürekli erteliyorlarmış gibi davranıyorlar. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen, sadece canları isterse mesajlara dönüş yapıyorlar, net bir tarih veya çözüm sunmuyorlar.
Gaz açılmadığı için dairemi kiraya veremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini peşin olarak yaptığımız hizmetin bir an önce yerine getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acilen gaz açım işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
