Fortes Doğalgaz’dan Eksik Petek Montajı Sorunu
Fortes Doğalgaz’dan yaklaşık 7 ay önce A*** G*** adına Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi 167. Sokak g Blok No:168 Daire 10 adresinde doğalgaz tesisatı hizmeti aldık. Sözleşmemizde mutfaktaki petek montajı da işin içinde olmasına rağmen bir adet petek montajı hâlâ yapılmadı.
7 aydır defalarca kez firmayla iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece gün ve tarih verilerek oyalanıyoruz, ancak belirtilen tarihlerde kimse gelmiyor ve montaj tamamlanmıyor. Bu süreçte bizden ek bir ücret de talep edilmedi, sadece verilen sözler tutulmadı.
Mutfakta montajı eksik kalan bu petek tesisatının en kısa sürede takılmasını ve sözleşmede taahhüt edilen işin eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
















