Doğalgaz Sayacımın Takılmaması Ve 15 Günlük Bekleme

Balıkesir Edremit Fortes şubesinden doğalgaz iç tesisatım yapıldığı ve 16 Temmuz tarihinde hem başvuru hem de sayaç ücretini yatırmış olmama rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ doğalgaz sayacım takılmadı. Bu süreçte evimde küçük bir çocuğum olmasına rağmen yemek yapamıyor, çocuğuma ancak su ısıtıp duş aldırmaya çalışıyorum ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.
Tüm ödeme ve başvuruyu eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hiçbir şekilde montaj yapılmaması ve bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle mağdur durumdayım. Bu kadar sorumsuz ve işi ağırdan alan bir mühendislik firmasıyla karşılaşacağımı hiç düşünmezdim.
Doğalgaz sayacımın en kısa sürede takılarak tesisatımın kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ


















