İki Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

19 Ağustos’ta formacim.co üzerinden Beşiktaş forması siparişi verdim, havale ile 590 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim iptal edildi, ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. Aynı formayı iki kez sipariş vermeme rağmen iki siparişim de iptal edildi.
Siparişlerimin numaraları 78279 ve 78308 olup, sitede her ikisi de iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen en son engellendim, Instagram üzerinden yazdıklarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, üstelik bu ürünü kendime değil sevgilime hediye olarak alıyordum. Ödediğim 590 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.







