to read complaints and reviews, or file yours.Formaruyasii Kalitesiz Ve Yanlış Ürün Gelmesi
Formaruyasii adlı Instagram satıcısından, 053*** 66 42 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Beşiktaş forması siparişi verdim. 1 alana 1 hediye kampanyasından yararlanarak 550 TL ödeme yaptım ve kapıda nakit ödemeyle toplam 2 adet forma teslim aldım. Siparişi 24.02.2026 tarihinde verdim, ürünler 27.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 153000024030’dur.
Ancak kampanya kapsamındaki ikinci ürünü yetişkin forma yerine çocuk forması olarak gönderdiler. Değişim talep ettiğimde, WhatsApp üzerinden “Hediye ürün olduğu için maalesef düzeltme şansımız yok, bir yakınınıza hediye edebilirsiniz isterseniz efendim.” şeklinde cevap verildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğim anda ise numaram engellendi ve iletişim tamamen kesildi.
Ayrıca ilanlarında a kalite olarak tanıttıkları ürünler, gelen formlar son derece ince, kalitesiz ve vaat edilenle alakası olmayan ürünler çıktı. Hem yanlış beden/ürün gönderilmesi hem de ürün kalitesinin belirtilenden çok düşük olması sebebiyle mağdur edildim.
Ürünlerin iadesini ve ödediğim 550 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satıcının bu tutumunun incelenmesini ve başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
